سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يحرص موقعنا على احترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية في بعض الحالات، وكذلك الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. كما تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها والإفصاح عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر مواقع أخرى، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا، لذلك يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفق الشروط المذكورة في سياسة الخصوصية.

1. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلوماتك عند رغبتك في طلب منتج من موقعنا. يتم جمع وتخزين ومعالجة البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء، لتأمين أي طلبات مستقبلية، ولتقديم الخدمات المتاحة لك. تشمل البيانات الشخصية التي قد نجمعها: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إن اختلف)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وبطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات المقدمة لمعالجة طلباتك وتوفير الخدمات والمعلومات المطلوبة على الموقع، ولإدارة حسابك والتحقق من معاملاتك المالية، ومتابعة تحميل البيانات، وتطوير محتوى الموقع وتصميمه بما يلبي احتياجات المستخدمين. كما قد نستخدم البيانات لأغراض إحصائية وتسويقية مع ضمان الخصوصية الكاملة، ويمكنك الانسحاب من هذه الخدمات في أي وقت.

قد يتم مشاركة اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتوصيل طلبك، مثل شركات التوصيل أو الموردين.

2. استخدام المعلومات الشخصية

قد نستخدم بياناتك في استبيانات ودراسات تسويقية، لضمان التقييم الإحصائي مع الحفاظ على الخصوصية التامة، ولن نشارك بريدك الإلكتروني مع أي طرف ثالث ما لم تشارك في مسابقة. كما قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا أو خدماتنا أو عروضنا إذا رغبت بذلك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني.

3. أطراف ثالثة وروابط المواقع

قد نشارك بياناتك مع شركات تابعة لنا أو مع وكلاء ومقاولين لمساعدتنا في تنفيذ المعاملات، مثل التوصيل، الدفع، الإحصاءات أو التسويق، أو خدمة العملاء. لن يتم بيع بياناتك أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا نص القانون على ذلك أو وفق ما هو مذكور في هذه السياسة.

قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الأخرى.

4. الكوكيز (Cookies)

استخدام الكوكيز ليس شرطًا لزيارة الموقع، لكنه يساعد في تفعيل بعض الوظائف مثل عربة التسوق. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح بتحديد جهازك عند زيارة صفحات معينة. يمكن ضبط المتصفح لرفض الكوكيز، لكن ذلك قد يقيد استخدام بعض خدمات الموقع.

نستخدم أيضًا Google Analytics لتحليل استخدام الموقع، مع التأكيد على عدم ربط عنوان IP بمعلومات شخصية.

5. الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات. تشمل الإجراءات: خوادم آمنة، جدران حماية، وتشفير SSL عند معالجة بيانات بطاقات الدفع. ننصح بعدم إرسال بيانات بطاقات الدفع عبر البريد الإلكتروني غير المشفر.

6. حقوق العميل

لك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • تصحيح أي خطأ في بياناتك مجانًا.

  • طلب وقف استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.